Gizlilik Politikamız
Kişisel bilgilerinin hangi amaçlarla kullanıldığını ve bu bilgileri korumak için benimsediğimiz yaklaşımı açık biçimde paylaşmak istiyoruz.
Son güncelleme: 20 Temmuz 2026Bilgilerini dikkatli ve sınırlı biçimde kullanıyoruz.
Kul Concept’i ziyaret ettiğinde veya alışveriş yaptığında paylaştığın bilgileri yalnızca gerekli iş süreçlerinde kullanmayı amaçlıyoruz.
Bu politika; internet sitesini ziyaret ederken, üyelik oluştururken, sipariş verirken veya bizimle iletişime geçerken elde edilebilecek kişisel verilerle ilgili genel bilgilendirme sunar.
Kişisel verilerin işlenmesinde yürürlükteki mevzuata, ölçülülük ilkesine ve veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere uygun hareket etmeye özen gösteriyoruz.
1. Veri sorumlusu
Bu internet sitesi kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Kul Concept’tir.
Gizlilik politikası, kişisel veriler veya başvuru süreçleriyle ilgili taleplerini iletişim sayfamız üzerinden bize iletebilirsin.
2. İşlenebilecek kişisel veriler
Siteyi nasıl kullandığına ve gerçekleştirdiğin işleme göre aşağıdaki veri gruplarından bazıları işlenebilir.
Kimlik bilgileri
Ad, soyad ve sipariş belgelerinde bulunması gereken bilgiler.
İletişim bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat adresi.
Sipariş bilgileri
Satın alınan ürünler, sipariş tarihi, tutar ve teslimat durumu.
Finansal işlem bilgileri
Ödeme ve faturalandırma süreçleriyle bağlantılı kayıtlar.
İletişim kayıtları
Destek talepleri, mesajlar, bildirimler ve geri bildirimler.
İşlem güvenliği bilgileri
IP adresi, oturum, tarayıcı ve sistem güvenliği kayıtları.
3. Kişisel verileri kullanma amaçlarımız
Kişisel verilerini aşağıdaki amaçlarla ve ilgili işlem için gerekli olduğu ölçüde kullanabiliriz:
- Üyelik kaydını oluşturmak ve hesabını yönetmek.
- Siparişini almak, hazırlamak, faturalandırmak ve teslim etmek.
- Ödeme ve işlem güvenliği süreçlerini yürütmek.
- Sipariş durumu ve teslimat hakkında seni bilgilendirmek.
- İade, değişim ve müşteri destek taleplerini sonuçlandırmak.
- Site güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
- Teknik sorunları tespit etmek ve site deneyimini geliştirmek.
- Hukuki ve idari yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
- Açık onayın bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletişimi yapmak.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel veriler; internet sitesi formları, üyelik ve ödeme ekranları, sipariş kayıtları, çerezler, iletişim kanalları ve teknik sistem kayıtları üzerinden elektronik ortamda toplanabilir.
Veriler; sözleşmenin kurulması veya uygulanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın kurulması veya korunması, meşru menfaatler ve gerekli durumlarda açık onayın gibi yürürlükteki mevzuatta yer alan hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
5. Kişisel verilerin paylaşılması
Kişisel verilerin, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve uygun güvenlik tedbirleri gözetilerek aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Sipariş teslimatını gerçekleştiren kargo ve lojistik firmaları.
- Ödemeyi işleyen banka ve ödeme hizmeti sağlayıcıları.
- Faturalandırma, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sunan taraflar.
- Barındırma, yazılım, güvenlik ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları.
- Hukuken yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve idari makamlar.
Aktarım işlemleri, ilgili hizmetin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin uygulanması için gerekli kapsamla sınırlı tutulur.
6. Çerezler ve benzeri teknolojiler
Site işlevlerinin çalışması, sepet ve oturum bilgilerinin korunması, güvenliğin sağlanması ve kullanım deneyiminin değerlendirilmesi amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.
Zorunlu çerezler
Sepet, oturum, güvenlik ve ödeme gibi temel işlevlerin çalışması için kullanılır.
Tercih ve analiz çerezleri
Tercihlerini hatırlamak ve site kullanımını değerlendirmek amacıyla kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler için gerekli durumlarda tercih yönetimi veya onay mekanizması sunulur.
Tarayıcı ayarlarından çerezleri sınırlayabilir veya silebilirsin. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin belirli işlevlerini etkileyebilir.
7. Verilerin saklanma süresi
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri tamamlanıncaya kadar muhafaza edilir.
Saklama sebebinin ortadan kalkması hâlinde veriler, hukuki yükümlülükler ve olası uyuşmazlık süreleri dikkate alınarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Veri güvenliği
Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirmeye veya hukuka aykırı kullanıma karşı korunması için teknik ve idari tedbirler uygulamaya çalışıyoruz.
- Site ve yönetim erişimlerinin yetkilendirilmesi.
- Güvenli bağlantı ve güncel yazılım altyapısının kullanılması.
- Gerekli erişim kayıtlarının tutulması.
- Hizmet sağlayıcılarla veri güvenliği yükümlülüklerinin gözetilmesi.
- Yetkisiz erişim risklerine karşı düzenli kontroller yapılması.
İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı dikkate alınmalıdır. Bununla birlikte makul ve güncel güvenlik önlemlerini uygulamaya özen gösteririz.
9. Kişisel verilerinle ilgili hakların
Mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinle ilgili aşağıdaki konularda başvuruda bulunabilirsin:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenmek.
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etmek.
Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
Verilerin aktarıldığı yurt içindeki veya yurt dışındaki tarafları öğrenmek.
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini istemek.
Şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini istemek.
Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini istemek.
Otomatik sistemlerle yapılan analizlerin aleyhine sonuç doğurmasına itiraz etmek.
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman hâlinde tazminat talep etmek.
10. Politika değişiklikleri
Bu gizlilik politikası; yasal düzenlemeler, hizmetlerimiz veya veri işleme süreçlerimiz değiştiğinde güncellenebilir.
Güncel metin bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi sayfanın üst bölümünde belirtilir. Önemli değişiklikleri uygun iletişim kanalları üzerinden ayrıca duyurabiliriz.
Verilerinle ilgili bir talebin varsa bize ulaşabilirsin.
Başvurunda kimliğini doğrulamamıza yardımcı olacak bilgileri ve talebinin konusunu açık biçimde belirtmen gerekir.
İletişim Sayfasına Git







